群组太多而难于统一管理?

群组内垃圾信息过多而头痛不已?

对群组活跃度一头雾水一无所知?

不知道如何促进群组活跃与导流拉新?

本文将帮你一步步解答上述困惑~


  • 1.社群创建
  • 2.社群管理
  • 3.粉丝导流
  • 4.社群活跃
  • 5.群组动态
  • 6.开放平台

iOS操作流程

>>> 如何创建群组?

依次点击“会话”图标—右上角—点击“发起群聊”,进入“新建群组”页面,可见联系人列表,选择收件人(即选中联系人,选中的联系人即为新建群成员),点击“下一步”,进入下一步操作,输入群组名称,设置群组图片(可不设置),点击右上角“创建”,群组创建成功

>>> 如何升级超级群组?

进入群组,点击该页面上方的群组名称,进入“群组信息”页面,点击右上角“编辑”,页面下方跳出“升级为超级群组”按钮,点击该按钮,进入“超级群组”页面,点击“升级为超级群组”,跳出提示框,点击“好”,自动跳转群组会话页面,下方显示“此群组升级为超级群组”,升级成功

>>> 如何编辑群链接?

进入群组,点击该页面上方的群组名称,进入“群组信息”页面,点击右上角“编辑”,进入“群组信息”编辑页面,点击“群组类型”,进入“群组”页面,新建群组默认群组类型为私人群组,点击“公开”,可自主编辑群链接/邀请链接(输入英文字符即可)(如图),编辑完毕点击页面右上角“完成”,成功改为公开群组

1:群主可自主编辑群链接/邀请链接(输入英文字符即可),编辑完毕点击页面右上角“”,成功改为公开群组并编辑群链接

2:公开群组会自动生成一个二维码,点击群组名字就会看到二维码信息,将二维码分享给用户,没有下载APP的用户根据提示下载,已经下载了APP可以通过主页右上角“扫一扫“入群或者长按二维码识别图中二维码入群


1.社群创建

安卓操作流程

>>> 如何创建群组?

在“会话”页面点击右上方“+”图标会出来四个选项,点击“发起群聊”,进入“新建群组”页面,可见联系人列表,点击要拉入新建群组的联系人(点击的联系人即为新建群成员),然后点击“√”,进入下一步操作,输入群组名称,点击右上角“√”,群组创建成功

>>> 如何升级超级群组?

进入群组,点击该页面上方的群组名称,进入“群组信息”页面,点击右上角“三点”图标”,页面下方跳出“升级为超级群组”按钮,点击该按钮,进入“超级群组”页面,点击“升级为超级群组”,跳出“警告”提示框,点击“确定”,自动跳转群组会话页面,下方显示“此群组升级为超级群组”,升级成功

>>> 如何编辑群链接?

进入群组,点击该页面上方的群组名称,进入“群组信息”页面,点击右上角“三点”图标,进入“群组信息”编辑页面,跳出页面,点击“管理群组”,进入“管理群组”页面,点击“群组信息”,进入“编辑”页面,新建群组默认群组类型为私人群组,点击“公开”,设置为公开群组后

1:群主可自主编辑群链接/邀请链接(输入英文字符即可),编辑完毕点击页面右上角“”,成功改为公开群组并编辑群链接(图1)

2:公开群组会自动生成一个二维码,点击群组名字就会看到二维码信息,将二维码分享给用户,没有下载APP的用户根据提示下载,已经下载了APP可以通过会话页右上角“”扫一扫“入群或者点击二维码右上角三点扫描二维码入群(图2)


1.社群创建

图1


1.社群创建

图2


 — BiYongPC版—

大家可通过下方链接进行下载使用,下载免安装。

【windows 版】https://www.biyong.sg/pc/download/win/

【mac 版】    https://www.biyong.sg/pc/download/mac/


— 项目管理 & 机器人功能

BiYong合作方可申请开放项目管理后台功能(需先下载PC端,并填写权限申请表),该功能包含:

1、社群统一关联管理

(大大便于拥有多个群组的运营管理)


2.社群管理


2、机器人功能

支持自主配置机器人相关功能

(1)反垃圾信息机器人

支持对图片、链接、语音、视频、用户进出群提示、自定义关键词等垃圾信息等删除,并可自主定义对相关用户的惩罚规则、白名单等。


2.社群管理

2.社群管理

2.社群管理


(2)群管理机器人


2.社群管理

2.社群管理


3、群组数据查询等功能

开启“群管理机器人”功能开关,将可支持社群内活跃度等相关数据查询与展示


如要申请以上功能,请填写 【BiYong】机器人&粉丝徽章 功能申请表 http://biyongsg.mikecrm.com/EqJSG7D



— 邀请有奖功能—

iOS操作流程

>>> 如何创建邀请有奖活动?

需要先将群组升级为超级群组且只有群主才能创建。

群组创建者进入群组,点击该页面上方的群组名称,进入“群组信息”页面,点击右上角“编辑”,点击“邀请有奖”创建活动(如图),进入邀请有奖活动创建页面,在此界面设置活动具体内容,填写正确信息后,点击“发布活动”


3.粉丝导流


点击发布活动之后,返回群组聊天页面,出现邀请有奖活动按钮,用户可通过此按钮邀请好友进入群组参加活动

>>> 用户如何参加邀请有奖活动?

参加邀请有奖活动需先创建BiYong钱包

进入某活动群组,点击聊天页面“邀请有奖”按钮,进入邀请有奖活动页面,点击“二维码邀请”或“邀请好友”

1.点击二维码邀请发送给好友,好友扫码进入领取详情页面,输入手机号之后,点击“立即领取”

2.点击“邀请好友”——再点击“复制将文本发送给好友”生成链接发给好友,好友点击链接(如图)进入领取详情页面输入手机号之后,点击“立即领取”


3.粉丝导流


点击“加入BiYong群组领取奖励”(如图)


3.粉丝导流

3.粉丝导流


跳到该活动群组页面(需要先下载BiYongAPP),点击“加入”,好友成功加入群组后,自己与好友都将获得奖励,奖励自动发放到BiYong钱包中

安卓操作流程

>>> 如何创建邀请有奖活动?

群组创建者进入群组,点击该页面上方的群组名称,进入“群组信息”页面,点击右上角齿轮图标或是三个点选择“管理群组”,进入管理群组页面,点击“邀请有奖”创建活动(如图),进入邀请有奖活动创建页面,在此界面设置活动具体内容,填写正确信息后,点击“发布活动”


点击发布活动之后,返回群组聊天页面,出现邀请有奖活动按钮,用户可通过此按钮邀请好友进入群组参加活动

>>> 用户如何参加邀请有奖活动?

参加邀请有奖活动需先创建BiYong钱包

进入某活动群组,点击聊天页面“邀请有奖”按钮,进入邀请有奖活动页面,点击“二维码邀请”或“邀请好友”

1.点击二维码邀请发送给好友,好友扫码进入领取详情页面,输入手机号之后,点击“立即领取”

2.点击“邀请好友”——再点击“复制将文本发送给好友”生成链接发给好友,好友点击链接进入领取详情页面输入手机号之后(如图),点击“立即领取”


3.粉丝导流


点击“加入BiYong群组领取奖励”(如图)


3.粉丝导流


点击“加入BiYong群组领取奖励”,跳到该活动群组页面(需要先下载BiYongAPP),点击“加入”,好友成功加入群组后,自己与好友都将获得奖励,奖励自动发放到BiYong钱包中


— 红包功能 —

>>> 如何创建和使用BiYong钱包?

进入“设置”页面,点击“钱包”,进入“登陆钱包”页面,系统会自动发送验证短信到手机,输入六位验证码,系统自动跳转“设置支付密码”页面,输入六位数字支付密码,系统自动跳转,再次输入支付密码,BiYong钱包创建成功,系统跳转至钱包首页,可查看资产余额,点击右上角“+”(如图),进入“选择币种”页面,选中币种可添加资产币种,取消选中可删减资产币种,在钱包首页点击任一币种,进入该币种资产管理页面(部分代币转出功能后续开放),点击“转入“,进入资产转入页面,可见收款二维码及收款地址,可扫描二维码进行资产转入,也可点击“复制地址”可复制收款地址,将相应资产转入该地址,点击转出(部分代币转出功能后续开放),进入资产转出界面,按照提示填写各项,即可转出资产(请仔细阅读转出须知)

点击钱包币种可查看交易记录具体详情


4.社群活跃


>>> 如何发红包?

进入群组或私聊对话会话框,点击左下方“回形针”图标,可在跳出框里找到“红包”,点击“红包”进入“红包”页,可以选择发答题红包(问题设置按图提示操作)或普通红包(均分红包或拼手气红包),下方以答题红包为例:


4.社群活跃


点击“币种”一栏,进入“选择币种”页,可选择想要塞进红包的币种选择币种完成后,点左上角图标返回,可编辑总金额、红包个数(每个红包最多可覆盖666人)及红包祝语,编辑完成后点击“塞币进红包”,成功发出红包

— 粉丝徽章体系 —

>>> 如何为自己的社群开通粉丝徽章功能?

粉丝体系是表达用户与项目方亲密度的一个系统,项目方可以通过给认可的用户颁发一枚项目专属的徽章,来赋予用户专属粉丝身份。而拥有徽章的用户,可以通过对项目方作出贡献来提升粉丝等级,等级越高越能表达对项目的热爱度。


想要开通自己项目社群的粉丝徽章功能,需要填写申请。当前处于限量公测中,可点击申请哦~

如要申请请填写 【BiYong】机器人&粉丝徽章 功能申请表 http://biyongsg.mikecrm.com/EqJSG7D


>>> PC版如何操作粉丝徽章体系?

申请粉丝体系通过官方审核以及配置完成,项目方使用超级管理员账号登录PC版,点击页面左上4.社群活跃 在下方有粉丝管理,点击粉丝管理打开页面分别是(图1)

1、粉丝名称(可修改,不得超过六个中文字符)

2、粉丝徽章简介(可修改,不得超过100个中文字符)

3、点赞文本(设置的关键词在配有本项目徽章的粉丝点击“4.社群活跃 ”按钮时,以消息的方式在项目群组中发出)

4、徽章引导群组(必须设置群链接,该群组将作为已开通粉丝徽章的项目群组来推荐给对粉丝徽章感兴趣的用户,用户看到后可点击加入对应群组)

5、粉丝人数(粉丝人数不可修改,如需修改需向BiYong官方申请。可点击“管理粉丝“搜索添加粉丝以及移除粉丝)

6、当前申请人数(需在此处进行粉丝徽章申请的审核。用户在群里申请粉丝徽章后,需要对应项目方在PC端进行审核)见图2

7、关联粉丝机器人(点击关联群组进入添加群组,此项需由项目管理员自行添加。只有关联粉丝机器人的社群才能够统计用户在群内聊天经验值并进行徽章升级,用户在未关联的群组内活跃聊天将无法升级徽章)见图3

关联后请到自己群组的管理员列表里查询下黄色logo的“BiYong粉丝机器人“是否已经在管理员列表中,如未在列表中,可将在BiYong内任何对话框内输入“@biyong_robot_fans_robot“并发送,然后在对话框中点击该链接后,在弹出的粉丝机器人界面里与机器人进行对话“/start'。完成该对话后可至PC端重新关联粉丝机器人,即可关联成功。


4.社群活跃

图1


4.社群活跃

图2


4.社群活跃

图3


PS:需要指导用户在聊天页面下方点击回形针进入申请徽章以及点赞(一个账号一天之内只能点赞3次),点赞以及多发言能增加分值,分值可用于升级徽章级别,分别是1-99级。后续项目方将可根据该徽章级别进行粉丝黏性参考,并针对性进行运营活动的策划。

4.社群活跃



社群聊天页面上方增加群组动态选项,项目方可以用朋友圈、推特、微博等形式填写内容,通过群组动态以最快的速度传达到用户,让用户更了解项目。

如有需要开通群组动态请请点击链接申请

http://biyongsg.mikecrm.com/u3DjhWS


5.群组动态


BiYong开放平台,目前针对项目方为开发者提供入驻、开发、测试、部署和运营的一站式服务,共享数百万用户流量 , 接入后将在发现页进行展示。

目前已在官网上线,浏览器登录 https://www.biyong.sg 或者 https://open.biyong.sg 进行注册申请,申请流程为:注册--提交申请资料--BiYong审核--创建应用--开发调试--上线。


6.开放平台

6.开放平台